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服务中心 |
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| 简易故障分析及排除 |
| 产品名 |
故障现象 |
可能原因 |
处理办法 |
| 豆浆机系列 |
网罩脱落 |
没有旋紧 |
按指示方向旋紧网罩 |
| 豆子打不碎 |
电压过低 |
稳定电压 |
| 豆量太少或太多 |
按规定加豆 |
| 放水太少 |
水量不能少于最低水位线 |
| 网罩堵塞 |
清洗网罩 |
| 豆浆溢出 |
加水太多 |
加水不能高于最高水位线 |
| 防溢电极不干净 |
清洗防溢电极 |
| 网罩堵塞 |
清洗网罩 |
| 非正常报警 |
水位太低 |
加水不能低于最低水位线 |
| 电机轴及测温棒不干净 |
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| 发热管烧糊 |
豆量太多 |
按规定加豆或水 |
| 发热管未洗净 |
清洗发热管 |
| 打浆时加了糖 |
打完浆后才能加糖 |
| 豆浆效果不理想 |
网罩堵塞 |
清洗网罩 |
| 豆和水的量未符合要求 |
按规定加豆或水 |
| 刀片受损 |
更换刀片 |
| 加热不打豆 |
操作错误 |
关机，重启电源，按要求操作 |
| 电机坏了 |
联系当地经销商进行维修 |
| 水壶系列 |
水开不跳断 |
蒸汽感应器失灵 |
联系当地经销商进行维修 |
| 不加热 |
发热管坏 |
联系当地经销商进行维修 |
| 灯不亮 |
不通电 |
检查电源 |
| 水未开跳断 |
温控器坏了 |
联系当地经销商进行维修 |
| 榨汁机系列 |
电机不工作 |
安全开关未接通 |
重新安装 |
| 温控装置起保护作用 |
待电机冷却 |
| 电机过热或有异味 |
加工量过大或使用时间过长 |
减少加工量 |
| 打豆浆效果不理想 |
豆浸泡时间不够，用量过多 |
豆用冷水浸泡8小时，热水浸泡4小时；或减少用量 |
| 研磨效果不理想 |
量过大 |
减少研磨量 |
| 榨汁时滤网刮碰 |
滤网未压合到位 |
关机，重新压合滤网 |
| 电蒸笼系列 |
蒸笼内进水，影响味道 |
主体内水量过多，超出最大水位线 |
倒掉部分水量 |
| 蒸煮时出蒸汽过慢 |
滴水盘未放进主体内 |
将滴水盘放进 |
| 控制面板可正常设定但无功率输出 |
发热体坏 |
联系当地经销商进行维修 |
| 控制面板无法设定 |
熔断器熔断或控制板坏 |
联系当地经销商进行维修 |
我公司将对所有售出的产品根据国家新“三包”政策对产品进行服务。
国内售后服务电话: 0757-28600008 |
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